
Jurnal
B2B satın alma prosesi - potensial müştərinin satış komandasına müraciət etməzdən əvvəl, ortalama 70-90% qərar vermə yolunu müstəqil şəkildə tamamladığı rəqəmsal kəşfiyyat mərhələsidir. Bu proses AI axtarış sistemləri, həmkar tövsiyələri və rəy platformaları vasitəsilə baş verir. Gartner 2024 hesabatına görə, B2B alıcıların 77%-i satıcı nümayəndəsi ilə danışmadan əvvəl marka haqqında tam fikir formalaşdırır.
Forrester Research-in 2024 məlumatlarına əsasən, B2B alıcıların 68%-i potensial satıcı siyahısını ilk telefon zənginə qədər artıq hazırlayır. Deməli, siz həmin siyahıya ya daxil olursunuz, ya da olmursunuz. Satış komandanızın işə başladığı an çox vaxt son seçim mərhələsidir, ilk deyil.
ChatGPT, Perplexity, Google SGE kimi AI sistemlər artıq B2B alıcıların ilk məlumat mənbəyinə çevrilib. Bu platformalar saytınızın strukturuna, məzmun keyfiyyətinə və texniki performansına baxaraq sizi sitat gətirməyə layiq hesab edir ya etmir. 95+ PageSpeed balı, düzgün işarələnmiş semantik HTML və expert-level məzmun bu sistemlər üçün əsas seçim meyarlarıdır.
LinkedIn-in 2024 B2B Buyer Report-una görə, Azərbaycanda da qlobal tendensiyaya uyğun olaraq B2B alıcıların 62%-i satın alma qərarında şəxsi tövsiyəyə güvənir. Bu o deməkdir ki, brend görünürlüğü yalnız Google-da deyil, sənaye qruplarında, peşəkar forumlarda və sosial platformalarda da qurulmalıdır.
G2, Clutch, Google Business Profile - bu platformalardakı rəylər B2B alıcıların qərar prosesinin 3-cü əsas dayağıdır. BrightLocal 2024 tədqiqatına görə, alıcıların 87%-i yerli işbirliyi partnyoru seçərkən onlayn rəylərə baxır. Azərbaycanda korporativ sayt sifariş edərkən potensial müştərilər mütləq Google Maps rəylərini və portfel nümunələrini yoxlayır.
Bakıda fəaliyyət göstərən KOBİ-lər və korporativ strukturlar üçün rəqəmsal görünürlük artıq isteğe bağlı deyil. Azərbaycan İqtisadi Araşdırmalar Mərkəzinin 2024 hesabatına görə, yerli B2B bazarında onlayn axtarış vasitəsilə aparılan sorğular 2022-ci illə müqayisədə 43% artıb. Bu artımın böyük hissəsi mobil cihazlardan gəlir - bu isə saytın yüklənmə sürətini birbaşa satış rəqəminə bağlayır.
B2B görünürlüyünü yalnız Google Analytics ilə ölçmək kifayət deyil. Ahrefs, Semrush və ya Google Search Console vasitəsilə aşağıdakı göstəriciləri aylıq izləyin:
Forrester 2024 məlumatına görə, B2B alıcılar ortalama 6-8 rəqəmsal toxunma nöqtəsindən keçir: Google axtarışı, LinkedIn profili, rəy platformaları (Clutch, G2), sənaye mediası, həmkar tövsiyələri və birbaşa sayt ziyarəti. Azərbaycanda bu siyahıya Google Maps rəyləri və Azerbaycan dilli axtarış nəticələri də əlavə olunur.
ChatGPT, Perplexity və Google AI Overviews üç əsas meyara görə seçir: məzmunun konkret, rəqəm əsaslı olması; saytın texniki keyfiyyəti (Core Web Vitals, HTTPS, sürət); və müəllif/şirkət etibarlılığı (E-E-A-T). Saytınız bu üç şərti ödəyirsə, AI sitat şansı əhəmiyyətli dərəcədə artır.

Tehran Bayramov
Təsisçi, SaytPro