Proqram təminatı və AI
Chatbot hazırlanması və avtomatlaşdırma
WhatsApp, web chat və CRM avtomatlaşdırması - komandanız yatanda da satış davam edir.
Chatbot-a nə daxildir
Çox-kanal
WhatsApp, Telegram, Instagram, web chat - vahid axın, vahid CRM.
Süni intellekt cavabları
GPT-4 əsaslı kontekstual cavablar - şirkətinizin bilik bazasından.
Lead izləmə
Hər söhbət avtomatik CRM-ə düşür. Heç bir lead itmir.
Ödənişli funnel
Söhbətdən birbaşa ödəniş - Stripe və yerli kartlarla.
Operatora ötürmə
Lazım olduqda canlı insana keçid - kontekst itməz.
Analitika
Hansı suallar daha çox verilir, harada itki olur - hesabat hazır.
Chatbot necə qurulur
Hər layihə eyni mərhələlərdən keçir. Müddətlər tipik layihə üçündür, dəqiq cədvəl ilk görüşdən sonra verilir.
Söhbət axını
Tipik müştəri suallarınız və satış axınınız xəritələnir.
1-2 gün
Quruluş
Bot məntiqi, AI biliyi, API-lar quraşdırılır.
3-5 gün
Test & Tənzimləmə
Real söhbətlərlə test, cavabların düzəldilməsi.
1-2 gün
Launch & Öyrənmə
Aktivləşmə + davamlı təkmilləşdirmə.
Davamlı
Nə ilə qururuq
- OpenAI GPT-4
- WhatsApp Business API
- Telegram Bot API
- n8n
- Make.com
- Pinecone
- Twilio
- Node.js
Chatbot hansı işi götürür
Müştərilərin çoxu eyni sualları verir: qiymət neçədir, ünvan haradadır, bu gün açıqsınızmı, sifariş necə verilir. Hər mesaja əl ilə cavab yazmaq vaxt aparır, gecə gələn müraciətlər isə səhərə qədər gözləyir. SaytPro-nun chatbot hazırlanması xidməti bu təkrarlanan işi götürür: bot WhatsApp-da, Instagram-da, Telegram-da və ya vebsaytınızda eyni qaydalarla, gecə-gündüz cavab verir. Başlanğıc qiymət 900 ₼-dir, digər xidmətlərin qiymətləri sayt qiymətləri səhifəsindədir.
Bot hansı işi görür? Tez-tez verilən suallara şirkətin öz məlumat bazası əsasında cavab verir. Müraciəti toplayır (ad, telefon, lazım olan xidmət) və CRM-ə və ya cədvələ yazır. Rezervasiya və sifariş qəbul edir. Sual mürəkkəbləşəndə söhbəti bütün konteksti ilə canlı operatora ötürür, müştəri eyni şeyi ikinci dəfə yazmır.
Botun nəyi etməyəcəyini də əvvəlcədən müəyyən edirik: pulun qaytarılması, şikayət və fərdi danışıqlar insanda qalır. Bot bir neçə dildə işləyə bilər, hansı sualların daha çox verildiyini və müştərilərin harada dayandığını isə analitika hesabatında görürsünüz. Bot şirkətinizin məlumat bazasına əsaslanır: qiymət və ya qayda dəyişəndə bazanı yeniləmək kifayətdir. WhatsApp Business API qoşulmasını, Meta-da biznes təsdiqi daxil olmaqla, biz qururuq.
Chatbot qoşduğumuz layihələr
Chatbot haqqında suallar
Sualınızın cavabını tapmadınız?
Sualı WhatsApp-da yazın, bu xidmət üzrə konkret cavab verək.
Sadə tapşırıqlar üçün bəli. Mürəkkəb hallarda bot canlı operatora ötürür, kontekst tamamilə qorunur.
AZ, RU, EN, TR - eyni bot çox dillidir. Müştəri ilk yazıya görə dili avtomatik təyin edir.
Bəli - Bitrix24, AmoCRM, HubSpot, Salesforce və custom CRM-lərlə hazır inteqrasiyalar.
Biz tərəfindən qurulur - Meta-da rəsmi qeydiyyat, telefon nömrəsi, biznes təsdiqi daxildir.
Bilik bazanızdan asılıdır. Dəqiq və tam məzmunla öyrədilən bot tipik sualların çoxuna düzgün cavab verir, çətin sualları isə insana ötürür.
Bütün söhbətlər tam şifrələnir, yalnız sizə görünür. GDPR uyumludur, məlumatları silmək hüququ qorunur.
Başlanğıc qiymət 900 ₼-dir, dəqiq məbləğ yazılı təklifdə göstərilir.
Adətən 7-14 gün. Dəqiq müddət layihənin həcmindən asılıdır və yazılı təklifdə göstərilir.
Layihənizi danışaq!
